Dit is ondernemen in mijn ogen!
‘Sorry mevrouw, uw boeking in ons hotel is niet bevestigd, dus helaas wij hebben geen kamer voor u!’ Wáaaaaaaat? Geen kamer? Dat kán niet waar zijn, schiet er door mij heen. Het is laat in de avond en ik ben net met mijn gezin in het hotel aangekomen na een superspannende taxirit vanaf het vliegveld […]