Laatst bijgewerkt: [datum invoeren]
Tekstbureau Koning Bolo, gevestigd in [plaats, Nederland], respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.
1. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website www.koningbolo.nl, onze webwinkel (WooCommerce) en de diensten die wij aanbieden.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (via Mollie, worden door ons niet opgeslagen)
- Gegevens over uw bestelling of reservering
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw reservering en betaling
- Het leveren van de door u afgenomen training of dienst
- Het verzenden van bevestigingen, facturen en eventuele nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratieplicht en belastingwetgeving)
4. Betaling en derde partijen
Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie Payments. Wanneer u een betaling verricht, worden uw betaalgegevens rechtstreeks via Mollie verwerkt. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalgegevens (zoals uw volledige creditcard- of bankrekeningnummer). Mollie is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Voor administratieve en fiscale doeleinden bewaren wij gegevens minimaal 7 jaar.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die namens ons gegevens verwerken (zoals hostingproviders) sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies voor:
- Het goed laten functioneren van de website en de webshop (functionele cookies)
- Het analyseren van websitegebruik via bijvoorbeeld Google Analytics (analytische cookies)
- Eventueel marketing- of trackingcookies, indien van toepassing (hiervoor vragen wij uw toestemming via een cookiebanner)
Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Zo maken wij gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en versleutelde gegevensopslag waar mogelijk.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens hieronder.
10. Contact
Tekstbureau Koning Bolo
[Adres invullen]
[Postcode en plaats invullen]
E-mail: [E-mailadres invullen]
Telefoon: [Telefoonnummer invullen]