Dit is ondernemen in mijn ogen!
‘Sorry mevrouw, uw boeking in ons hotel is niet bevestigd, dus helaas wij hebben geen kamer voor u!’ Wáaaaaaaat? Geen kamer? Dat kán niet waar zijn, schiet er door mij heen. Het is laat in de avond en ik ben net met mijn gezin in het hotel aangekomen na een superspannende taxirit vanaf het vliegveld […]
Wil je er een tasje bij?
‘Wil je er een tasje bij? Kost wel 30 cent,’ zei de verkoopster tegen mij bij het afrekenen van mijn nieuwe blouse. Ik had mijn rugzak bij me waar mijn aankoop wel bij kon, dus schudde nee met mijn hoofd. Maar als ik niet had hoeven betalen, had ik het tasje wél aangenomen. Zo’n tasje […]
Zo’n geweldige service zie je niet vaak!
Mijn telefoon gaat. Het is mijn moeder die belt met haar mobiel. Nu belt mijn moeder wel vaker, maar bij dit telefoontje denk ik wel gelijk: wat zou er aan de hand zijn? ‘Ja Bir, we staan hier met pech langs de weg. De auto start niet meer. We moesten wachten voor de brug en […]
Dat kan zoveel beter!
Deze zomer was ik met drie vriendinnen op vakantie op het Griekse eiland Karpathos. Met onze huurauto reden we elke dag naar een heerlijk strandje waar we strandbedjes huurden, lekkere ijskoffie bestelden en onze lunch in het familierestaurant genoten. De hele Griekse familie -van jong tot oud- werkte daar superhard, maar niet altijd even efficiënt […]